Komunikat! W dniach 5-6 września 2024 infolinia telefoniczna jest czynna do godziny 14:00.
Sugerujemy kontakt mailowy lub poprzez wypełnienie znajdującego się poniżej formularza. Na wszelkie pytania odpowiemy do 24h. Możesz skontaktować się z nami także poprzez Messengera. Jeśli potrzebujesz szybkiej informacji skontaktuj się z nami telefoniczne pod numerem +48 12 346 24 89. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Biuro jest czynne w dni robocze od godziny 9.00 do 16.00.
Orientacyjny termin wysyłki danego produktu podany jest przy każdym z przedmiotów. Jeśli w zamówieniu dodano kilka produktów, całość zostanie wysłana po skompletowaniu zamówienia. Dane podane na stronie są orientacyjne. Dokładamy wszelkich starań aby informacje o dostępności produktów prezentowane na stronie były jak najbardziej aktualne. Może się jednak zdarzyć, iż w przypadku braku produktu, którym objęte jest zamówienie, jego wysyłka opóźni się. W takim przypadku oferujemy podzielenie wysyłki zamówienia na kilka części.
Zachęcamy do złożenia zamówienia bezpośrednio poprzez stronę. Informacje dotyczące składania zamówień znajdziesz w naszym Poradniku kupującego. Możesz także złożyć zamówienie mailem na adres biuro@all4home.pl
Termin realizacji ustalany jest przez nas na etapie przekazywania zamówienia do realizacji. Aby sprawdzić planowany termin wysyłki wystarczy przejść do swojego zamówienia. Link do zamówienia przesłaliśmy do Ciebie w mailu potwierdzającym przekazanie zamówienia do realizacji. O termin możesz także zapytać wypełniając poniższy formularz kontaktowy.
W pierwszej kolejności prosimy o zgłoszenie reklamacji, za pośrednictwem poniższego formularza kontaktowego. Dalsze instrukcje otrzymasz od nas e-mailem zwrotnym.
Chęć odesłania towaru zgłoś w poprzez poniższy formularz i odeślij zwracany produkt wraz z dowodem zakupu. Po zgłoszeniu zwrotu, będziemy oczekiwać na Twoją przesyłkę. Szczegółowa procedura zwrotu towarów została opisana w Regulaminie zakupów (§6. Uprawnienie Konsumenta do odstąpienia od Umowy)
Jeśli nie znalazłeś powyżej odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Możesz także zapytać o termin realizacji zamówienia, zgłosić reklamację lub zwrot towaru. Na wszystkie zapytania odpowiemy możliwie jak naszybciej.
Zgodność Regulaminu i Polityki prywatności z aktualnym prawem polskim oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady Europejskiej z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych zapewnia kancelaria prawna Weblaw. Nasza dokumentacja i procedury są ściśle dopasowane i aktualizowane pod kątem zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.
All4home Wyposażenie Wnętrz
FORT 47A | ul. Forteczna 5
32-086 Węgrzce
E-mail: biuro@all4home.pl